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e-Commerce ou em português, comércio eletrônico é uma modalidade de comércio aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que implique na transferência de informação por meio de dispositivos e plataformas eletrônicas, como computadores, tablets e smartphones conectados da Internet.
Toda comercialização eletrônica acontece através de uma interface web comumente chamada de loja virtual ou loja online. Através de uma loja virtual sua empresa pode comercializar seus produtos e ou serviços para qualquer parte do mundo, em qualquer horário do dia ou da noite, pois o e-commerce se caracteriza pela venda não presencial, ou seja, independe da presença física do cliente. Por isso podemos afirmar que uma loja online está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana nos 12 meses por ano.
O comércio eletrônico pode ser praticado e operado em duas modalidades pelo B2C - Businnes to Consumer, ou seja o varejo tradicional vendendo diretamente ao consumidor e pelo B2B - Business to Business, aquele onde uma empresa atacadista ou distribuidora vende para outras empresas, estando hoje ao alcance de empreendimentos de todos os tamanhos, dos mais diversos ramos de atividades.
Se sua empresa quer desenvolver uma operação de comércio eletrônico profissional com diversas estratégias e recursos avançados ou mesmo otimizar uma operação existente, consulte um especialista.
